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48 घंटों तक एयरपोर्ट पर अटके रहे एयर इंडिया के यात्री

Updated on Friday, January 23, 2015 11:04 AM IST

मुंबई। एक बार फिर एयर इंडिया की अड़चन का खामियाजा यात्रियों को भुगतना पड़ा। लंदन जाने वाले लगभग 24 यात्रियों को करीब 48 घंटों तक मुंबई एयरपोर्ट पर अटके रहना पड़ा। लंदन से आने वाली एयर इंडिया की फ्लाइट में विलंब होने के चलते इन लोगों को मुंबई में समय पर कोई फ्लाइट उपलब्ध नहीं हो सकी जिस वजह से ये लोग मंगलवार से ही मुंबई एयरपोर्ट पर लटके रहे। इनमें से जहां 19 यात्रियों को गुरुवार सुबह लंदन के लिए रवाना किया गया, वहीं 2 यात्रियों को गुरुवार दोपहर को भेजा गया। बाकी बचे तीन यात्रियों को गुरुवार की रात भी मुंबई में ही रुकना पड़ा।

इन्हें अब शुक्रवार सुबह रवाना किया जाएगा। इन लोगों को लंदन से कनाडा की फ्लाइट पकडऩी थी जिसके लिए एयरलाइन ने एयर कनाडा से उनकी आगे की यात्रा का टिकट भी बुक करवाया। इन सभी यात्रियों को मुंबई से मंगलवार सुबह 7.30 बजे रवाना होना था। एयरलाइन ने आने वाली फ्लाइट में विलंब होने के कारण इन्हें 10.30 बजे तक प्रतीक्षा करने के लिए कहा।

इसके बाद फ्लाइट कैंसल करने की घोषणा की गई। इस पर यात्रियों ने अपना आपा खो दिया और हंगामा करने लगे। इसके बाद एयरलाइन ने यात्रियों को बुधवार की फ्लाइट से भेजने का आश्वासन दिया जबकि बुधवार को उसने अपनी फ्लाइट में सभी सीटें भरी होने की बात कही। इसके बाद यात्रियों के भोजन और ठहरने की व्यवस्था की गई।

एयर इंडिया के आधिकारिक प्रवक्ता के मुताबिक, एयरलाइन यदि यात्रियों को लंदन से आई फ्लाइट के आने के बाद विलंब से रवाना करती तो उन्हें और भी दिक्कतों का सामना करना पड़ता। उस समय तक उनकी कनाडा जाने वाली फ्लाइट भी छूट जाती। ऐसे में यात्री लंदन में ही अटक जाते। यात्रियों के पास लंदन का वीजा न होने के चलते उनके वहां ठहरने की व्यवस्था नहीं हो पाती इसलिए एयरलाइन ने उन्हें ऐसे समय भेजा जब उन्हें कनाडा की फ्लाइट मिल सके।

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